Doručení datových zpráv

mobilní aplikace

webové prostředí

Když vám přijde do datové schránky zpráva a vy si ji do 10 dnů neotevřete, považuje se po této lhůtě za doručenou, a tedy i přečtenou. Stejné je to i u doporučených dopisů do vlastních rukou. Po tom, co si dopis na poště nevyzvednete, vhodí vám ho do schránky a tím je po právní stránce považovaný za doručený.

Pokračovat do Portálu občana

Je tato služba dostupná v aplikaci?

Tato služba je dostupná v mobilní aplikaci Portálu občana, a tak ji můžete využít přímo v ní.

Když vám do datové schránky připojené v Portálu občana přijde zpráva a vy se do Portálu občana přihlásíte, ale neotevřete přijatou zprávu, je i v tomto případě zpráva považována za doručenou. Stačí se tedy jen přihlásit. V podstatě je to stejné, jako kdybyste v poštovní schránce uviděli dopis, ale schválně si ho nevyzvedli.

Datová zpráva se považuje za doručenou ve chvíli, kdy se vy nebo ten, komu jste dali právo číst vaše datové zprávy, přihlásíte do datové schránky (fyzické osoby, podnikající fyzické osoby i právnické osoby). Pokud se do 10 dnů nepřihlásíte, je také považována za doručenou.

Nejjednodušší způsob, jak se o datové zprávě dozvědět včas a nepromeškat žádný důležitý termín přináší notifikace. Jsou zcela zdarma a dostávat je můžete na váš e-mail nebo SMS zprávou.

Co budete potřebovat

Datovou schránku připojenou do Portálu občana
Být občan ČR nebo cizinec s povoleným pobytem v ČR

Jak na to

Stačí přejít do nastavení datové schránky v Portálu občana, tam kliknout na schránku, u které chcete notifikace aktivovat. Pod přepínačem archivace najdete větu „Pro informování o příchozích datových zprávách si nastavte zasílání notifikací: Nastavit“.

Klikněte na „nastavit“ a vyplňte potřebné údaje pro zasílání notifikací. Nastavení datovek.png

Na co si dát pozor

Pokud si aktivujete funkci přeposílání datových zpráv na váš e-mail, věnujte zvýšenou pozornost zákonným lhůtám. Tato funkce totiž způsobí, že přeposlané zprávy budou považované za doručené, a tedy i přečtené. A to i ty zprávy, které běžně mají 10denní lhůtu pro doručení. Přepínání schránek M.png

Jaký je rozdíl mezi datovou schránkou v Portálu občana a na datovka.gov.cz?

Aplikace Portál občana nabízí uživatelům možnost přidání jejich zřízené datové schránky pro využití základních služeb datové schránky jako je přijímání, odesílání a archivace datových zpráv nebo vyřizování formulářů elektronických žádostí v Portálu občana. Pro užívání datové schránky v Portálu občana platí stejná pravidla jako v klientském účtu datových schránek.

Plné uživatelské nastavení k datové schránce je v současné době nadále dostupné v klientském portálu datových schránek. Z toho důvodu nemusí být všechny funkcionality a nastavení datových schránek dostupné i v Portálu občana. Na hlubší integraci obou systémů kontinuálně pracujeme.